Leitfaden für Wasserdienstleister in Berlin mit DVGW-Zertifikat und Vertrag

Das Wichtigste auf einen Blick

Wer in Berlin welches Gewerk übernimmt

Wer Dienstleister sucht, muss zuerst das Gewerk bestimmen. In Berlin arbeiten ein Landesbetrieb, Hersteller mit eigener Serviceorganisation, akkreditierte Labore und mehrere Aufsichtsbehörden zusammen.

Gesetzt ist der Versorger. Die Berliner Wasserbetriebe gewinnen Trinkwasser überwiegend aus Uferfiltrat und angereichertem Grundwasser, betreiben Wasserwerke wie Friedrichshagen und Spandau und behandeln Abwasser unter anderem in den Klärwerken Ruhleben und Wassmannsdorf. Alles hinter dem Hausanschluss gehört zum Verantwortungsbereich des Betreibers.

Weil Berliner Wasser hart ist, dominieren Enthärtung, Umkehrosmose und die Aufbereitung von Kühlwasser. Betroffen sind Standorte in Adlershof, Siemensstadt und Marzahn-Hellersdorf ebenso wie Kliniken, Brauereien und Rechenzentren.

Die Übersicht nennt Stellen und Anbieter mit öffentlich bekannter Tätigkeit in der Region.

Für die technischen Regeln ist der Normenausschuss Wasserwesen (NAW) im DIN zuständig. Dort stimmen Behörden, Verbände und Hersteller die Normen ab, die später in Ausschreibungen auftauchen (Normenausschuss Wasserwesen (NAW) im DIN).

Diese Liste ersetzt keine Angebotsprüfung, sie verkürzt sie. Fragen Sie jeden Anbieter nach Zertifikatsnummer, Akkreditierungsumfang und zwei Referenzen aus Berlin oder Brandenburg.

Wie viel Wasser Industrie und Gewerbe entnehmen und einleiten, erhebt das Statistische Bundesamt in der Wasserwirtschaftsstatistik (Statistisches Bundesamt zur Wasserwirtschaft). Für den einzelnen Betrieb zählt trotzdem die eigene Messstelle: Zählerstände und Betriebstagebuch machen den Bedarf beschreibbar.

DVGW-Zertifikat prüfen: Geltungsbereich, Laufzeit und Nummer

Das DVGW-Zertifikat ist kein Gütesiegel für ein ganzes Unternehmen. Es gilt für eine bestimmte Tätigkeit, ein Produkt oder ein Verfahren. Wer das übersieht, vergleicht Angebote, die nicht vergleichbar sind.

Für Betriebe relevant sind Zertifizierungen für Anlagenbau, Wartung, Desinfektion und Probenahme. Ein Anbieter mit Zertifikat für Rohrleitungsbau darf deshalb nicht automatisch Trinkwasserproben ziehen.

Prüfen Sie drei Dinge: Geltungsbereich, Ablaufdatum und ausstellende Stelle. DVGW-Zertifikate sind befristet und werden regelmäßig überwacht. Lassen Sie sich die Urkunde als aktuelle PDF zeigen und gleichen Sie die Zertifikatsnummer bei der DVGW CERT GmbH in Bonn ab.

Klären Sie im Angebot, ob die Überwachungsaudits eingeschlossen sind und wer sie bezahlt. Sonst erscheinen sie später als Zusatzposten.

Was ein gültiges Zertifikat enthalten muss

Fehlt einer dieser Punkte, fragen Sie nach. Wer ausweicht, wird auch bei Wartungsprotokollen ungenau.

Verträge: Muster, Regelwerke und die Klauseln, die zählen

Eine einheitliche Vertragsvorlage für Wasserdienstleistungen gibt es nicht. Es gibt aber benannte Regelwerke, auf die sich ein Vertrag stützen sollte.

Das Einleiten von Prozessabwasser in die Kanalisation ist eine Gewässerbenutzung und braucht eine Erlaubnis der zuständigen Behörde. Den rechtlichen Rahmen setzt das Wasserhaushaltsgesetz.

Branchenbezogene Anforderungen stehen in den Anhängen der Abwasserverordnung, beginnend mit Anhang 1 der Abwasserverordnung. Einen Überblick zu Entsorgung und Umweltanforderungen bietet das Umweltbundesamt zum Thema Abwasser.

Drei Punkte gehören in jeden Vertrag: Haftung, Probenahme und Dokumentation. Legen Sie bei der Haftung fest, wer für Folgeschäden aufkommt, wenn eine Anlage ausfällt oder Grenzwerte überschritten werden. Pauschale Freizeichnungen sind ein Warnsignal.

Bei der Probenahme regeln Sie, wer die Probe zieht, wie sie gekühlt transportiert wird und wo sie analysiert wird. Für Trinkwasser kommen mikrobiologische und chemische Kenngrößen zusammen, deren Umfang die Trinkwasserverordnung festlegt; Anforderungen an Qualität und Analytik fasst das Umweltbundesamt zum Thema Trinkwasser zusammen.

Bei der Dokumentation verlangen Sie Prüfberichte, Wartungsprotokolle und Entsorgungsnachweise in einem Format, das Sie an die Behörde weitergeben können. Vereinbaren Sie Aufbewahrungsfristen und ein Recht auf Herausgabe bei Vertragsende.

Vereinbaren Sie zusätzlich, wer bei Abweichungen informiert wird und innerhalb welcher Frist. Ein Messwert über dem technischen Maßnahmenwert von 100 KBE Legionellen je 100 Milliliter löst Untersuchungs- und Meldepflichten aus, die der Betreiber erfüllen muss. Für Verdunstungskühlanlagen und Kühltürme gelten zusätzlich die Betreiberpflichten der 42. BImSchV.

Diese Klauseln sollten schriftlich vereinbart werden

Ergänzen Sie Laufzeit, Kündigungsfristen und Preisgleitklauseln. Bei mehrjährigen Verträgen hilft eine Indexbindung an einen nachvollziehbaren Maßstab, etwa an einen veröffentlichten Preisindex.

Beispielrechnung: Jahreskosten für Wartung und Beprobung

Die folgenden Beträge sind eine Beispielrechnung mit angenommenen Preisen für ein Gewerbeobjekt in Berlin. Kalkuliert werden eine Enthärtungsanlage mit vier Wartungsterminen und eine Trinkwasser-Großanlage mit jährlicher Legionellenuntersuchung. Es handelt sich nicht um eine Preisliste.

Notdienst, Ersatzteile und eine mögliche Anlagenmiete sind nicht enthalten. Rechnen Sie diese Positionen getrennt, sonst vergleichen Sie Angebote mit unterschiedlichem Leistungsumfang.

Verlangen Sie Preise je Einzelposition: Wartungsstunde, Probenahme, Analyse, Anfahrt und Material. Nur so wird sichtbar, ob ein günstiges Angebot später teuer wird.

Für Investitionen in effizientere Aufbereitung oder die Nutzung von Abwasserwärme gibt es Förderprogramme. Die KfW bündelt Kredite und Zuschüsse für Energie- und Umweltschutzmaßnahmen von Unternehmen (KfW-Förderung für Energie und Umwelt).

Ein Teil der Bundesförderung für Energie- und Ressourceneffizienz in der Wirtschaft läuft über das BAFA, ein Teil über die KfW. Prüfen Sie die Bedingungen vor der Beauftragung und lassen Sie die Förderfähigkeit schriftlich bestätigen.

Häufige Fragen

Welche Zertifizierung braucht ein Wasserdienstleister in Berlin?

Das hängt vom Gewerk ab. Für Anlagenbau, Wartung und Desinfektion ist ein DVGW-Zertifikat mit passendem Geltungsbereich der Standard, für Analysen die Akkreditierung des Labors nach DIN EN ISO/IEC 17025. Ein Zertifikat ersetzt keine Prüfung der Referenzen.

Wie oft muss eine Trinkwasser-Großanlage auf Legionellen untersucht werden?

Anlagen mit mehr als 400 Litern Speichervolumen oder mehr als 3 Litern Rohrleitungsinhalt zwischen Erwärmung und Entnahmestelle sind anzeigepflichtig und werden in der Regel jährlich untersucht. Nach mehreren beanstandungsfreien Untersuchungen kann die Behörde längere Abstände zulassen. Die Anzeige geht an das zuständige Gesundheitsamt.

Welche Vertragsmuster eignen sich für Wasserdienstleistungen?

Für den Anschluss an die öffentliche Versorgung gilt die AVBWasserV, für Montageleistungen die VOB/B, für Planungsleistungen die HOAI. In der Technik stützen sich Verträge auf DIN 1988-200, DIN EN 806, DVGW W 551 und VDI/DVGW 6023.

Welche Labore in Berlin führen Trinkwasseruntersuchungen durch?

Das Landeslabor Berlin-Brandenburg untersucht als gemeinsame Einrichtung beider Länder unter anderem Wasserproben. Überregional arbeiten das IWW Rheinisch-Westfälisches Institut für Wasser und SGS Institut Fresenius für Betriebe in Berlin. Entscheidend ist die Akkreditierung für die geforderten Parameter.

Wer haftet bei überschrittenen Grenzwerten?

Grundsätzlich der Betreiber der Anlage. Deshalb gehören Haftung und klare Zuständigkeiten in den Vertrag. Der Dienstleister haftet für zugesagte Leistungen wie Wartung und Probenahme, nicht für den Zustand der gesamten Anlage.